Качество

+7(473)224-65-55

Компания осуществляет строгий контроль за качеством реализуемой продукции.

Лицензированный, специально оборудованный склад позволяет соблюдать все необходимые условия хранения лекарственных средств:

  • правильно организованные помещения для выполнения технологических операций
  • максимальная группировка помещений с одинаковой степенью чистоты, оборудованных автономными системами вентиляции
  • планировка помещений и конструкция оборудования минимизируют риск возникновения ошибок, предусматривают проведение эффективной уборки и обслуживания с целью предотвращения перекрестного загрязнения, появления пыли или грязи и устранения любого фактора, ухудшающего качество продукции.

Все лекарственные препараты проходят тщательную проверку в Воронежском, Белгородском, Брянском, Курском, Липецком Центрах контроля качества и сертификации лекарственных средств. С Воронежским Центром контроля качества заключен договор на обслуживание информационно-поисковой программы «Контроль-Фальсификат» для оперативного изъятия забракованной и фальсифицированной продукции.

Служба качества Компании занимается рассмотрением всех поступающих рекламаций и претензий по качеству лекарственных средств и другой продукции. Каждая рекламация и претензия регистрируется и рассматривается в соответствии с утвержденными процедурами. По итогам рассмотрения разрабатывается план корректирующих и предупреждающих мероприятий, качество и сроки исполнения которых строго контролируются, оценивается их эффективность и результативность.